Horizonty, občanské sdružení :: Zavádění Standardů kvality sociálních služeb

Horizonty, občanské sdružení bylo hlavním partnerem v projektu Zavádění Standardů kvality sociálních služeb, jehož řešitelem byl Drom, romské středisko. Naší úlohou bylo zajištění efektivního průběhu procesu standardizace a přiměřené a rovnocenné zapojení všech relevantních pracovníků Dromu. Mimo jsme plnili roli nezávislého experta-konzultanta, který může formulovat svá doporučení a návrhy na základě pohledu „zvenčí“. V rámci projektu jsme spolupracovali především s týmem sociálně-právní poradny Drom, romského střediska.

Cíle projektu:

Vytvořit základní podmínky pro zavádění Standardů Kvality Sociálních Služeb a nastartovat proces zavádění Standardů.
Zajistit vyšší profesionalitu a dlouhodobost programů romského střediska Drom.

Výsledky, kterých se podařilo dosáhnout:

Zvýšit kvalitu služeb poradny a zlepšit práci s klienty.
Nastartování procesu dalšího zvyšování kvality poskytovaných služeb.
Pochopení Standardů kvality sociálních služeb i toho, jak souvisí s praxí poradny.
Byly vypracovány metodické materiály a některé další dokumenty (etický kodex, informace o poskytovaných službách atp.).
Přestěhování poradny do vhodnějších prostor.

	Zavádění Standardů kvality sociálních služeb

	Rozšiřujte si obzory

Kancelář: Bratislavská 31 602 00 Brno Pobočka Pardubice: P.O. Box 9 530 02 Pardubice 2 Tel.: 603 717 844, 603 843 982 napište nám	Horizonty, občanské sdružení bylo hlavním partnerem v projektu Zavádění Standardů kvality sociálních služeb, jehož řešitelem byl Drom, romské středisko. Naší úlohou bylo zajištění efektivního průběhu procesu standardizace a přiměřené a rovnocenné zapojení všech relevantních pracovníků Dromu. Mimo jsme plnili roli nezávislého experta-konzultanta, který může formulovat svá doporučení a návrhy na základě pohledu „zvenčí“. V rámci projektu jsme spolupracovali především s týmem sociálně-právní poradny Drom, romského střediska. Cíle projektu: Vytvořit základní podmínky pro zavádění Standardů Kvality Sociálních Služeb a nastartovat proces zavádění Standardů. Zajistit vyšší profesionalitu a dlouhodobost programů romského střediska Drom. Výsledky, kterých se podařilo dosáhnout: Zvýšit kvalitu služeb poradny a zlepšit práci s klienty. Nastartování procesu dalšího zvyšování kvality poskytovaných služeb. Pochopení Standardů kvality sociálních služeb i toho, jak souvisí s praxí poradny. Byly vypracovány metodické materiály a některé další dokumenty (etický kodex, informace o poskytovaných službách atp.). Přestěhování poradny do vhodnějších prostor.
	Termín realizace: listopad 2005 - srpen 2006. Řešitel projektu: Drom, romské středisko. Hlavní partner projektu: Horizonty, občanské sdružení. Finanční podpora: Program PHARE 2003 - "Integrace skupin obyvatelstva ohrožených sociálním vyloučením".